Formations responsables d'activités Services :
Vous êtes directeur ou responsable d'un service après-vente ou d'un service client, ou sur le point de le devenir : grâce aux méthodologies d'innovation par les services, nous vous aidons à valoriser votre activité et à la rendre profitable.
Transformez votre activité service en centre de profit et faites-le savoir à votre direction...